微软因在以色列与加沙的战争中的角色面临日益增长的不满:‘接近临界点’
在公司内部因为以色列在加沙的持续围攻而使用其AI和云计算服务,导致动荡不断升级。
4月4日,微软的AI执行官穆斯塔法·苏莱曼在庆祝公司50周年的活动中再次被员工抗议,抗议者是两名员工伊比塔哈·阿布萨德和瓦尼亚·阿格拉。两人在几天内被解雇。3月20日,在西雅图的大礼堂,现任和前任员工也打断了微软总裁布拉德·史密斯和前CEO史蒂夫·巴尔默的讲话。在此之前的3月活动外面,抗议者在大礼堂墙上投影:“微软助力种族灭绝”,这是指以色列自2023年10月7日以来广泛使用该公司的AI和云计算服务,因为“以色列国防军对于炸弹的贪婪需求与其对云计算服务的需求相匹配”,《卫报》报道。
微软与以色列军方加深关系,以提供技术支持,帮助加沙战争
抗议活动和闹场是近年来在微软总部的不断增长的抗议活动的一部分,员工们敦促公司与以色列切断联系,此前对该问题的不满在公司信息留言板、电子邮件和与公司称之为“工作冲突”团队成员的通话中已经酝酿了一年多。综观这一系列事件,暗示可能会有更多的抗议活动,甚至员工选择离开公司,根据向《卫报》发言的现任和前任员工的说法,微软未对此请求发表评论。
这一系列事件与其他科技公司的情况相呼应,包括谷歌,谷歌的员工同样抗议公司与以色列的关系并遭到解雇。今年2月,谷歌更改了其AI方针,移除了关于不将人工智能用于监视或武器的承诺。在红蒙特岛,前微软软件工程师霍萨姆·纳斯尔描述该公司现状“非常接近临界点”。他强调,最近发生的事件,包括今年2月公司大流行以来首次面对面的市政厅演示会和10月24日为以色列造成的成千上万巴勒斯坦人召开的小型守夜活动,都是不满情绪上升的例证。
2月的示威活动短暂发生:当微软首席执行官萨提亚·纳德拉开始宣传新产品时,五名员工站在平台上,展现出印有“我们的代码是否会杀死孩子,萨提亚?”的T恤字母。几分钟后,几名男子悄悄将他们请出房间。至于10月的集会,纳斯尔和研究员以及数据科学家阿卜杜·穆罕默德帮助组织了该活动;两人随后都被解雇。
微软总部位于华盛顿州红蒙特岛。照片来源:Ian Dagnall/Alamy
这些解雇及近期关于微软在以色列围攻加沙中的角色的深度报道,帮助团结了公司内对该问题感到担忧的人士,纳斯尔、前员工阿布萨德和两位因担心报复而希望保持匿名的现任员工指出。阿布萨德告诉《卫报》,她作为一名AI软件工程师,在最近几个月内感到日益矛盾。在公司工作多年后,她表示最近的报道“让我看到微软与以色列政府之间的深厚联系”。关于美国制造的AI在加沙的使用的一篇美联社报道是“最后一根稻草,因为它显示AI被用于针对和谋杀巴勒斯坦人……我开始思考,我在微软无法继续保持清白双手。”
这名软件工程师表示,无法确定她的工作是否在加沙部署,因为公司“匿名化”与以色列政府的所有合同。同时她表示:“我无法确认我的薪水是否来源于来自以色列政府的资金。”在接受《卫报》采访后的几天内,阿布萨德被解雇。她说有半打左右的同事告诉她,他们正在考虑离开公司。
从Viva Engage到现实生活
在近期面对面的抗议活动之前,微软员工主要在网上表达对哈马斯攻击和以色列持续报复的看法。在微软的Viva Engage公司留言板上,关于以色列的那些言论变得相当争议。一名员工发布:“没有对称性,教育孩子在学校中谋杀犹太人的人和只是捍卫自己的人。”一些人对巴勒斯坦人表现出同情的呼声遭到“恐怖分子支持者”的生硬贬斥。对巴勒斯坦命运表示担忧或批评以色列的员工还抱怨自10月7日以来他们在内部论坛上看到的观点遭到审查,但对以色列支持者没有采取同样的对待。一位劳工向《卫报》分享了来自公司“全球员工关系团队”的电子邮件截图,他们的职责是处理“复杂和敏感事务,进行调查和管理工作冲突”。一封邮件详细说明了员工对使用“民族清洗”等术语描述以色列在加沙行动的投诉。另一封邮件强调在与以色列、加沙或西岸相关的帖子中,遵循“公司价值观”的必要性,例如“相互尊重与友善”。
2023年11月16日,微软完全禁止员工在Viva Engage的“全公司”频道中发帖,该频道向微软的40万名员工和供应商播放信息。
在2024年的过程中,在线内部行动的性质发生了变化,纳斯尔说。在10月7日之后的几个月里,许多对加沙局势感到担忧的员工开始关注微软的公开声明,并在内部分发一份请愿书,要求公司公开呼吁停火。但他们的关注逐渐转向公司的商业行为,他表示。到年中,纳斯尔和其他人开始组织“No Azure for Apartheid”(即“不为种族隔离提供Azure”),这个口号指的是微软的Azure云计算和AI产品。该组织收集公司员工的签名,力图要求公司取消与以色列军队的云计算和AI合同,并披露与该国政府的关系。
关于微软在加沙的角色的报道激起员工讨论
在新的一年,独立媒体Dropsite获得的文件显示,“渴望金钱”的科技公司正在争相为以色列军方提供服务,其中包括微软。Dropsite将这些文件与《卫报》共享,促成了另一篇报道,并与以色列媒体+972杂志分享。一个月后,2月18日,美联社发布了自己的报道。这一系列详细的、深入的报道进一步加剧了某些微软员工的担忧。美联社调查报告发布的第二天,根据Viva Engage信息的截图,一名员工询问高级领导:“微软完全放弃了其人权声明吗?”该帖子指出,微软的人权承诺包括“提倡技术在全球的积极作用”和“降低伤害风险”。“然而,这篇美联社调查显然表明,我们提供的AI技术直接使加沙的破坏成为可能,”该帖子写道。第二天早上,帖子便从聊天中删除。
这些可数的文章对线下组织工作“至关重要”,在公司工作了近五年的安娜·哈特尔表示。她特别指出,“许多科技员工生活在泡沫中,而微软希望保持这个现状。不知道自己的工作被用于AI武器的员工不会采取任何行动。”在工作和集会中,她表示,“与同事的个人对话”帮助传播这些报道中包含的信息。
在拉巴特的全国性游行中,支持巴勒斯坦人并抵制摩洛哥与以色列正常化关系,发生在2025年4月6日。照片来源:Abdel Majid Bziouat/AFP/Getty Images
纳斯尔表示,“No Azure for Apartheid”还与“抵制、撤资和制裁”(BDS)合作,将微软加入其抵制行动清单。BDS于4月3日宣告该运动,强调“以色列军队严重依赖微软以满足其技术要求”。
与此同时,一名微软员工告诉《卫报》,她因努力引起人们对她所认为的公司与以色列签订合同背叛其价值观一事的关注而感到“筋疲力尽”。她以今年11月邀请巴勒斯坦记者艾哈迈德·希哈布-艾尔丁在公司发言的事件为例。以色列员工提交报告,声称组织者反犹太主义,活动被取消。她还提到Viva Engage上的争辩,包括一张截图,显示有员工称巴勒斯坦人为“杀手、恐怖分子、怪物”。
已有员工离职。12月4日,安吉拉·余宣布向近30,000名员工发送电子邮件,宣布她辞职。“我加入微软是怀着推动‘为人类的利益’的科技的信念,”她写道。余强调了近期关于微软与以色列关系的报道,并表示:“知道你我工作的产品在助长以色列军方加速进行种族灭绝,令我良心不安。”她还呼吁阅读此信息的每位员工签署“No Azure for Apartheid”的请愿书。她指出,微软以前曾因为道德原因停止过商业合同,例如在1986年,该公司因反对南非的种族隔离而切断了关系。那时,微软的全球销售额约为1亿美元,根据当时的新闻报道——或者低于该公司与以色列国防部之间一份合同当前的价值。
这位感到“筋疲力尽”的员工表示,这些数字突显出抗议微软在以色列存在的艰难。该公司是“一台赚钱机器”,她表示。“他们在乎的只是钱。人工智能和工作,工作,工作。”
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