OpenAI“杀死”在线教育巨头
一家在线教育巨头，被OpenAI给打趴下了。
智东西11月14日消息，据《华尔街日报》报道，红极一时的美国在线搜题平台Chegg正成为ChatGPT热潮中的“牺牲品”。
Chegg是一家成立于2006年的老牌教育科技企业，其定位与国内的“作业帮”等软件类似，为用户提供搜题、在线答疑等服务。疫情期间的在线教育爆发让其订阅用户数量飞涨，一度超过500万人，旗下搜题软件的下载量超过5000万次，是美国乃至海外的主流在线搜题平台之一。
自ChatGPT推出以来，Chegg失去了超过50万订阅者，有不少用户认为AI聊天机器人能为他们提供更好的定制化解题、辅导服务。Chegg的股价从疫情期间近100美元的高点回落至1.72美…
▲Chegg的股价变化（图源：《华尔街日报》）
这是ChatGPT时代残酷商业变局的一个缩影。Chegg不是没有挣扎，它已经努力将AI技术融入其产品中，但仍然阻止用户和投资者纷纷转身离去。
投资银行Needham在调查中发现，今年秋季学期仅有30%的大学生计划使用Chegg，低于春季学期的38%。有62%的大学生计划使用ChatGPT，高于春季学期的43%。
外包答题者原本是Chegg平台上答案的主要来源，但这种方式相对缺乏灵活性。此外，Chegg直接向用户提供答案，鲜少提供详细的解题思路和定制化辅导，这种行为遭到不少教育从业者和部分用户的诟病。
Needham的分析师Ryan MacDonald认…
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