研究发现项目管理差距影响MSP的利润和效率

只有30%的MSP有效使用项目管理工具，但令人震惊的是50%的高管表示项目管理挑战正在影响盈利能力。{ width=60% }

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领先的AI驱动的托管服务提供商（MSP）项目自动化平台Moovila今天宣布发布一份新报告，重点突出了MSP在管理复杂项目和优化资源方面面临的关键挑战。该报告，标题为“行业现状2024：MSP项目管理趋势和影响”，提供了基于MSP领导和高管调查数据的见解，深入了解了当前项目管理实践、痛点和改进机会。
根据报告，62%的MSP认识到项目管理是其运营的重要组成部分。然而，尽管越来越多组织开始采用项目管理工具，但许多组织仍在关键领域遇到困难，如项目执行、风险管理和资源利用。目前只有30%的MSP当前使用其专业服务自动化（PSA）平台中的项目管理模块作为管理项目的主要方法，这导致运营效率低下、不协调和缺乏项目可见性。
这些差距有着实际后果：调查显示，50%的高级执行官和首席执行官表示当前的项目管理实践损害了盈利能力，而不准确的项目时间表——通常是由于变更的时间表和未计划的任务——被列为对有效管理工作能力的负面影响的最高因素。
Moovila首席执行官迈克·普赛卡（Mike Psenka）表示：“MSP面临巨大压力，要为客户提供准确、及时的项目结果，同时适应不断发展的技术格局。本研究突出了更先进项目管理解决方案的需求日益增长，以确保MSP满足客户期望，增强服务交付，并降低成本。”
报告的主要发现：
运营效率低下：超过65%的MSP报告表示难以管理项目时间表和满足客户期望，表明需要更好的项目可见性和积极的风险管理。资源分配挑战：近70%的MSP在资源管理方面遇到困难，导致项目延迟和操作成本增加。自动化需求：超过80%的受访者表示有兴趣采用AI和自动化技术来改善项目管理，减少手动任务，表明MSP领域数字化转型趋势不断增长。
报告提出了供MSP弥合这些差距的可行建议，包括采用AI驱动的项目自动化平台、整合实时风险管理工具和优先考虑数据驱动的项目管理策略。
Moovila发现，将先进项目管理工具作为重点的MSP在多个领域取得了显著改善，包括：
提高收入和利润增强资源利用率和风险管理提升运营效率和整体业务增长提高客户信任和信心
点击这里下载报告。在moovila.com了解更多关于Moovila的信息。
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