Solace获得1400万美元资金，通过医疗倡导者赋能患者

公司的虚拟平台将人们与医疗倡导者连接起来，为他们提供由医疗保险覆盖的个性化医疗支持。{ width=60% }

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数字健康平台Solace今天宣布已完成1400万美元的A轮融资。Solace成立于2022年，旨在通过以人为中心、个性化的导航方法改善个人和家庭的健康结果。
此轮融资由Inspired Capital领投，现有投资者Craft Ventures和Torch Capital参与，以及新投资者包括Anne Wojcicki、已故的Susan Wojcicki、RiverPark Ventures和Coalition Operators。自成立以来，Solace总共获得了2100万美元的融资，计划加速开发其面向患者和倡导者的数字平台，并扩大其医疗倡导者网络以及在美国各地的覆盖范围。
Solace的联合创始人兼首席执行官Jeremy Gurewitz亲身经历了医疗体系的挑战。尽管他的母亲是一名常驻纽约的放射科医生，但她在2018年因胰腺癌的艰难战斗中去世。与联合创始人Sara Sargent一起，Gurewitz创立了Solace，为美国数百万需要独自应对医疗挑战的患者而战。
Gurewitz表示：“几乎每个人都曾经或认识到有人与美国医疗体系发生噩梦般的互动。”“无论你的保险计划有多好或你有多富有，当你经历灾难性的健康事件时，你被迫独自处理复杂的文书工作、事先授权、医疗提供者可用性、预约安排和保险索赔—都发生在你生活中最紧张的时刻。这就是Solace存在的原因。”
美国的医疗体系根本性地存在问题。护理缺口和健康素养不足是数百万健康问题和可预防程序的根源。临床证据表明，医疗倡导在提高患者健康结果方面非常有效，但由于缺乏认识和保险覆盖，医疗倡导的获取一直受限制—在那些因社会健康决定因素而受到不成比例影响的低收入人群中限制更严重。通过与医疗保险公司合作处理医疗倡导报销并提供便捷的虚拟访问，Solace使目前注册在医疗保险计划中的6500万美国人能够获得医疗倡导。
Solace的健康倡导者是曾任医生、护士、药剂师以及其他临床和经验驱动专业人士，他们指导患者应对医疗复杂性。在所有50个州拥有数千名医疗倡导者，Solace为各种生活阶段和疾病条件的患者提供个性化支持，包括侵袭性和自身免疫疾病、活跃住院、慢性病、护理过渡等100多种已识别的诊断。
Solace的联合创始人兼首席产品官Sara Sargent表示：“我们致力于重新定义美国的患者医疗景观。”“Solace倡导者擅长找到正确的解决问题的话语和最佳措施，帮助患者获得所需的护理。我们的技术消除了倡导者保险报销的障碍，扩大了患者获取渠道，使倡导者能够专注于人，而不是文书工作。”
Solace的倡导者通过整个护理旅程与个人一起共同倾听、告知和赋权患者。Solace使用专有匹配算法，造就了一个世界级的NPS评分96分。即使在虚拟会议之外，患者也可以使用Solace的平台与他们的倡导者实时互动，提出问题、分享健康变化，并跟踪进展。通过与医疗保险和医疗保险优势计划的直接合作，Solace以零额外费用服务大多数患者。
为了保持其网络的质量，Solace利用来自患者调查、支持临床医生和电子医疗记录的数据来确定其倡导服务的有效性。倡导者也被邀请加入一个支持性临床社区，他们在这里可以与美国其他倡导者提出问题并交换资源。
通过这一轮融资，Solace将继续扩大对Medicaid和私人保险患者的覆盖，并实现其使命，为每个患者在医疗旅程中提供一位医疗倡导者。
Inspired Capital联合创始人兼前美国商务部长Penny Pritzker表示：“无论你拥有什么保险覆盖，每个人都曾经在处理自己或亲人的健康决策时感到困惑和恐慌。”“我希望看到一个世界，在这个世界中，Solace是每个处于困境中的患者的第一个呼应。显然，在你的团队中有一名经验丰富的专业倡导者可使一切大不相同，我相信这将成为未来十年内医疗行业的一个必要部分。”
Inspired Capital联合创始人兼管理合伙人Alexa von Tobel表示：“我们清楚地知道Jeremy和Sara个人理解如何复杂地在医疗体系中导航。”“正是这种个人的经历将推动Solace成为一个定义类别的公司。”。请将此文章翻译成中文为标题内容部分，最后输出为Makedown源文件格式内容，以文本形式。

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