M-Files发布知识工作自动化CMM和工具包

新数字成熟度评估工具帮助组织了解其数字转型成熟度水平，并释放知识工作自动化的力量
知识工作自动化领导者M-Files今天发布了M-Files知识工作自动化能力成熟度模型(CMM)，并推出了一个工具包，帮助组织评估其在内容和信息管理数字转型旅程中的位置。{ width=60% }

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该工具包帮助企业创建一份路线图，制定利用自动化的最佳数字化战略，包括：

M-Files知识工作自动化能力成熟度模型：基于卡耐基梅隆大学软件工程研究所开发的CMM框架，M-Files知识工作自动化CMM专注于知识工作自动化和生成式人工智能。该框架利用M-Files在知识工作自动化领域的专业知识，帮助企业实施技术并创建更加集中的内容和信息管理方法。该模型根据五个核心能力对企业的成熟度进行评估：信息策略、治理和资源、技术和IT基础设施、自动化水平以及终端用户能力。
由Forrester进行的委托研究，“释放效率：知识工作自动化的必然崛起”：M-Files委托Forrester咨询公司评估全球公司在内容和信息管理战略的战略成熟度的当前状态。Forrester对全球415名参与与公司企业内容和信息管理战略相关的战略决策的IT和业务领导者进行了在线调查。调查发现，虽然公司在从临时任务到复杂工作流和知识工作的自动化方面朝着正确方向迈进，但大多数公司在优化企业内容和信息管理方面仍有很长的路要走。
由Forrester开发的数字成熟度评估工具：M-Files委托Forrester咨询公司开发了一款自我评估工具，提供定制结果和建议，帮助组织改进其内容和信息管理实践。组织将获得一个从初学者到高级的成熟度评分。根据这些评分，组织可以确定他们在上述提到的M-Files知识工作自动化CMM中的位置，并实施采纳自动化和人工智能到其知识工作流程中的建议。
“知识工作正在进入一个新时代，为了取得成功，企业需要提高其成熟度，并自动化组织内的琐碎行政任务。要实现这一点，他们必须首先了解其组织在多个关注领域的位置，并解决基本问题，从而真正释放GenAI的力量，”M-Files创始人兼首席执行官Antti Nivala表示。“M-Files知识工作自动化CMM和数字成熟度评估工具为组织提供全面了解他们在内容和信息管理数字转型旅程中所处的位置。这使他们能够制定一份最佳的战略，使员工能够通过自动化和生成式人工智能更智能地工作。”
根据Forrester的研究，“信息的数量使得无法在不增加对自动化的依赖并探索人工智能可在重复工作中提供帮助的情况下扩展现代工作。”
“那些正确掌握知识工作自动化的公司预计将表现优于那些没有掌握的公司，实现生产率的提高、员工满意度和竞争差异化。试图增加其信息和内容管理方法成熟度的公司正朝着自动化越来越复杂的活动迈进，”据Forrester的研究称。“知识工作自动化是员工效率的未来。最成熟的公司正通过增加对复杂任务的自动化实现收益。”
关于完整的Forrester研究，请访问 https://www.m-files.com/m-files-platform/capability-maturity-model/。
要访问数字成熟度评估工具，并确定您的组织在数字转型方面的成熟度水平，请访问 https://thoughtleadership.forrester.com/go/m-files/content-management-maturity/?lang=en-us。
M-Files知识工作自动化平台自动化了从文档创建和管理到工作流自动化、外部协作、企业搜索、安全、合规性和审计跟踪的整个流程。M-Files的GenAI助手M-Files Aino能够提供实时、上下文感知的协助，迅速处理海量信息、获取复杂问题的答案并更快地得出结论。其多语言功能支持全球企业通过在任何语言中总结文档和回答问题来保存这些见解的可搜索元数据。
M-Files的元数据基础通过创建围绕所有内容的独特、客户特定的信息模型，推动了卓越的人工智能体验，确保安全且高质量的结果。通过M-Files，组织自动获得成功部署AI的强制要素：连接性、保密性和策划性。

连接性：M-Files无缝集成所有关键存储系统和软件解决方案的数据，自动对其进行分类，为人工智能提供访问所需高质量数据输入以提供实际价值。
保密性：M-Files优先考虑信息安全，确保只有授权用户访问敏感数据。其先进的元数据标记实现了精细的访问控制，满足对安全意识强的客户的需求。
策划性：M-Files通过自动版本控制、内容治理和精确的业务内容保证AI使用相关和最新信息。将内容置于上下文中提高了搜索功能，使AI能够提供与传统方法相比更准确的结果。

要了解更多关于M-Files知识工作自动化能力成熟度模型的信息，请访问 https://www.m-files.com/m-files-platform/capability-maturity-model/。
要获取有关M-Files如何改变知识工作的更多信息，请预约演示或访问 www.m-files.com。

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