RELEX 展示持续的客户动量和战略创新

公司将25-30%的收入投入研发，截至2024年上半年，不断推出的进展表明了对客户挑战的应对。{ width=60% }

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今天，RELEX Solutions宣布在2024年上半年在公司基于人工智能驱动的供应链和零售规划领域持续展现客户动量和战略创新。RELEX专注于提供持续的客户价值，推出了利用先进人工智能和机器学习算法的新产品增强功能，针对零售商、制造商和消费品包装公司在当今动态环境中面临的一些最大挑战。

强劲的客户和公司动量
2024年上半年，RELEX看到报告的订阅收入同比增长了37%，总收入同比增长了35%。
RELEX还在各个领域看到了持续的客户增长，全球范围内签署了新的客户合同，并与各种零售商和消费品公司扩展了合作，这些公司认识到在公司的供应链和零售规划解决方案中固有的价值。
自2024年1月收购Optimity以来，RELEX也看到了制造业和消费品包装行业对其供应链优化和生产计划能力的极大兴趣，这些能力非常适合复杂的环境。
RELEX在其500多个客户中持续获得很高的净推荐分数（NPS），公司净推荐分数保持在60分的高水平。SaaS公司的平均NPS得分约为40分；RELEX的得分一直远超行业平均水平，并且在零售和供应链规划供应商中表现优异。
创新和产品增强
RELEX将25-30%的收入再投入研发，高于行业平均水平。作为证据，在公司基于人工智能驱动的供应链和零售规划组合中，RELEX在年初推出了多项新功能：
新的或增强的功能包括以下内容：
价格优化：新的人工智能驱动价格优化解决方案旨在赋予零售商设定定价规则、优化定价策略和做出明智的定价决策的能力。该解决方案与RELEX促销规划无缝整合，为零售商提供全面和统一的透明决策支持。
RELEX Mobile Pro：一款新的高级店内移动应用程序，赋予店铺人员能力，利用人工智能提高店铺效率，最大限度地提高销售和盈利能力。RELEX Mobile Pro有助于克服与新鲜品种相关的挑战，如能见度差、供应不足和产品面向消费者的无足轻重。
Rebot：基于生成性人工智能的领先进展，Rebot利用OpenAI GPT-4的能力和RELEX在零售和供应链方面的深厚专业知识，提高RELEX客户的生产力、创造力和决策能力。迄今为止，Rebot帮助客户实现了近20%的生产率提高，并自2023年中期推出以来已回答了超过10万个问题。
CO2分析：通过结合使用人工智能算法为产品生成排放因子，自动跟踪报告购买商品的二氧化碳排放量，这些商品在零售中产生的排放量最多。这一点非常重要，因为欧盟和加利福尼亚州的公司现在被要求报告所有范围3排放（定义为组织间接影响价值链活动的结果）。
这些功能构建在RELEX平台之上，该平台在所有商品销售、运营和供应链功能中整合了人工智能和机器学习优化。

“回顾上半年，我们为客户群体的持续增长感到自豪，这证明了我们致力于为他们的业务带来价值和效率的不懈承诺，反过来，也证明了他们对我们的信任，相信我们能够兑现承诺，”RELEX Solutions集团首席执行官兼联合创始人Mikko Kärkkäinen表示。“我们继续将创新作为首要任务并进行投资，正如我们在上半年交付的增强功能所证明的那样，我们在今年剩余时间以及未来有着强大的发展路线图，这些路线图是与我们的客户共同开发的，旨在尽快地解决他们的挑战和需求。”

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