AI could unleash £119 billion in UK productivity

Workday发布的数据显示，人工智能可能为英国企业带来价值 1190 亿英镑的生产率提升。{ width=50% }

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这一发现来得正是时候，因为英国一直面临着一个已经持续了十五年以上的生产率滑坡问题。
该报告描绘了一个处于经济景观巨变边缘的国家。当前生产率水平比 2008 年之前的预期低 24%，基于人工智能驱动的效率提升为企业和政策制定者带来了一线希望。
根据这项研究，英国的大型企业通过战略实施人工智能技术，每年可以节省惊人的 79 亿员工小时。
将这数值细分到个体水平同样令人印象深刻。企业领导人可节省每年 1117 小时—相当于 140 个工作日—而个体员工则可以重新拥有 737 小时，或者 92 个工作日。
Workday 英国与爱尔兰地区副总裁和经理 Daniel Pell 表示：“已有 15 年以上的时间，巨大的生产率增长遥不可及，但负责任的人工智能有可能改变这一局面。”
该报告的发现正值政治人物在科技在治理中的作用进行评估的时候。
前工党首相托尼·布莱尔最近评论称，尽管英国面临经济挑战，但像人工智能这样的技术进步意味着“现在从未有过一个更好或更令人兴奋的治理时刻。”
尽管前景乐观，人工智能采用之路并非没有障碍。该报告强调，93% 的员工和企业领导人担心与人工智能的信任有关。这突显了对负责任的人工智能策略、全面的教育以及透明的沟通倡议的需求。
人工智能采用的其他障碍包括安全、隐私和偏见的担忧（38%）、更多时间培训团队（34%）以及缺乏投资（32%）。此外，报告确定了不积极参与的员工（41%）、缺乏激励（41%）以及技术不足（35%）作为阻碍组织生产力的关键因素。
人工智能的潜在经济影响是惊人的。基于研究结果，每位普通员工每天的额外工作时间为 2.9 小时，这相当于每年增加 11058 英镑的价值。在英国大型企业中有超过 1000 万名员工，累积效应可能达到每年价值 1190 亿英镑的生产工作。
然而，该报告也揭示了当前工作场所中的生产率悖论。在一天 8 小时的工作日中，员工和企业领导者实际上只有 5.8 和 5.9 个小时是真正高效的—超过四分之一的时间不高效。
人工智能的承诺超越了简单的节约时间。通过承担乏味和重复的任务，人工智能有潜力使工作者专注于更有意义和有影响力的工作。这种转变可以解决报告中识别出的最大生产力障碍之一：员工不参与。
随着英国企业站在这场人工智能革命的十字路口上，该报告既是一个警钟，又是一份路线图。它提供了一种人工智能部署的双重方法：对潜在效率进行具体分析，同时制定透明的策略来解决采用障碍。
实现英国经济中人工智能的全部潜力将需要企业、政策制定者和员工的共同努力。成功整合人工智能技术可能很可能决定英国未来数年的经济轨迹。
Workday 的报告完整版可以在此处找到（需要注册）
（贝琳达·菲文斯拍摄）
另请参阅：技术高管对人工智能技能持信心，但采用障碍持续存在

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