Quantexa Debuts Q Assist, New Context Aware GenAI Technology Suite

New AI advancements are helping industry leaders get data ready for AI and make impact
HSBC is among several industry leaders participating in Quantexa’s Lighthouse Program for early adopters。{ width=60% }

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HSBC预计，简化分析和加快流程可能会在部署的第一年内导致显着的生产力增益。Q Assist将Quantexa的Decision Intelligence Platform和Generative AI相结合，以增强金融服务、TMT和政府机构的销售、客户服务和合规团队的决策。
本周一，在伦敦科技周2024的中央舞台上，全球决策智能（DI）解决方案领导者Quantexa首次推出了Q Assist，一款上下文感知的生成式AI技术套件，以帮助组织增强前线和信息工作者团队的可信决策。该公告展示了公司的平台创新路线图取得的进展，并且在Quantexa详细介绍了对全球人工智能（AI）行业的重大投资并预览了Q Assist作为独立的LLM不可知副驾驶员近一年后才推出。
通过新的Q Assist技术套件，Quantexa的客户将能够将生成式AI操作化，从而获得转型收益，而无需在基础设施、工具和额外的熟练资源上进行重大投资。
前线和信息工作者可以利用副驾驶员的力量、链接数据、Quantexa的知识图能力和其他决策智能平台功能，以增强与组织内所有数据（结构化和非结构化）、上下文和见解交互作用的生成式AI模型的准确性和可靠性。将LLMs与Quantexa决策智能平台内丰富的上下文结合起来，可以更好地理解数据，安全地确定响应，提高性能和信任，并确保团队拥有最准确、最新的信息。
在AI时代帮助客户成功HSBC是目前参与早期采用者灯塔计划的组织之一。该计划中的每个组织都设想多种方式使用Q Assist，包括：
简化信息和知识工作者的分析、调查和报告任务，以实现更高效率。减少对数据科学和运营团队的临时数据请求的依赖，使他们有时间专注于更具战略性的任务。赋予面向客户团队访问丰富数据和见解的能力，以增加收入并提升客户体验。使组织中的团队始终作出可信任的决策，这些决策可追溯并加速操作流程改进。
BNY Mellon目前正在评估加入HSBC灯塔努力。Quantexa与灯塔计划参与者合作，预测了使用Q Assist在其面向客户、数据科学和调查团队中带来的一年、三年和五年收益。发现几乎立即在三个核心领域实现生产率提升：节约时间和提高效率、发现新机会和提高转化率。
HSBC预计通过使分析与加速这些领域的过程民主化，可能会在部署的第一年内实现生产力收益。该公司还期望释放员工的时间，让他们重新专注于其他战略任务。
HSBC全球商业银行全球首席运营官戴维·赖斯（David Rice）表示：“通过提供可信数据和上下文分析，这个新解决方案有可能提高诸如反洗钱调查和销售策略等复杂任务的效率和准确性。引入上下文分析和创新将使HSBC能够更有成效地集中资源，最终帮助我们的客户。”
Quantexa估计，在金融犯罪和欺诈合规工作中三层防御的一流全球金融机构，每月产生约15,000个警报，通过部署Q Assist生成式AI技术套件可以实现显著的效率和成本节省：
通过提升和自动化金融犯罪和欺诈调查与报告流程，每年实现超过1700万英镑的节省。
Quantexa首席技术官杰米·赫特（Jamie Hutton）表示：“Quantexa将解决方案塑造为提供最大客户价值的工程原则，这使得我们的客户得以在帮助塑造了Q Assist的产品要求方面发挥了至关重要的作用。通过公司的早期采用者灯塔计划，我们有幸与提供了宝贵反馈的行业领导者合作，他们在整个路线图过程中提供了有价值的反馈。”
BNY Mellon首席数据官埃里克·赫希霍恩（Eric Hirschhorn）表示：“我们对Quantexa不断创新的努力感到兴奋。我们的多年合作帮助我们打破数据孤岛，以前所未有的准确度统一我们的数据。我们创新努力的下一阶段将使我们探索在整个银行范围内启用前线工作者使用Gen AI在数据见解上充满信心并达到新的效率水平的潜力。”
新的Q Assist生成式AI技术套件如何工作Quantexa的新生成式AI技术套件将通过一个新的数据集成层、提示构建器和副驾驶员，将Quantexa的决策智能平台和生成式AI相结合，加速团队做出关键业务决策的能力。
Q Assist提供由Quantexa的决策智能平台支持的可信、可扩展的AI，这让非技术团队从Quantexa的关键平台功能中受益，包括连接的数据基础、图分析、建模和评分，以增强和自动化决策制定。Q Assist技术套件由三个部分组成：
Q Assist集成层：Q Assist的神经中枢。这是一个工具、连接器和API框架，旨在安全地将Quantexa的决策智能平台与LLMs和对话式AI系统紧密连接在一起。Q Assist Prompt Builder：一种可扩展的提示管理和共享能力，可轻松集成外部提示工程工具和框架，如Microsoft的Azure Prompt Flow、语义内核或AutoGen，将权力交到管理员手中，定义和控制基于Quantexa决策智能平台生成的上下文数据的提示和响应。Q Assist Copilot：允许用户通过自然语言界面查询大量不同的数据，实时了解和总结数据、见解和发现，并自动研究、调查和报告任务。
如今，该公司将Q Assist生成式AI技术套件功能提供给有限的一组客户，计划于2025年初公开提供。
要了解更多有关Quantexa如何帮助组织为AI做好数据准备的信息，或下载Forrester关于Quantexa决策智能平台的总体经济影响报告并开始衡量决策智能投资的投资回报，请访问 https://www.quantexa.com/discover/ai/。
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