解决MFA重置期间用户锁定的主要问题

Nametag公司拥有专利的突破技术，消除了重置多因素认证令牌时用户锁定的挫折感和安全风险
Nametag公司今天宣布，该公司已获得一项涉及帐户恢复的专利，结合Nametag的身份验证平台，解决了多因素认证（MFA）的一个关键挑战。{ width=60% }

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使用Nametag的组织可以为用户提供使用政府颁发的身份证件和自拍照片快速、安全地注册新的MFA设备的体验。该技术弥补了一个关键的用户体验差距和一个威胁行为者经常利用的关键漏洞，导致帐户接管（ATO）进而导致数据泄露和勒索软件事件。

“这项技术标志着多因素认证的一个重要里程碑，”Nametag首席执行官亚伦·佩恩特表示。“部署MFA的组织迅速发现帐户恢复过程在体验和安全方面是一个主要盲点。我们的技术实现了无缝的MFA重新绑定，为我们的客户降低了成本和风险，同时节省了人们的时间和挫折感。我们对我们的团队获得这项专利并将这项技术引入行业以帮助改善安全性和用户体验的成果表示祝贺。”

根据Okta的数据，将近三分之二的用户使用MFA进行身份验证。但随着公司越来越多地采用强制性MFA政策，他们面临着在更换设备时被锁定的用户潮。公司需要验证这些请求是来自试图恢复对其帐户的访问权限的合法用户，还是来自试图接管这些帐户的不良行为者。

为了做到这一点，组织通常要求用户联系公司的帮助台以重置MFA和其他身份验证方法，如密码。但这给用户创造了一个漫长而令人沮丧的过程，并使帮助台代理面临着利用先进社交工程技术和人工智能生成的深度伪造图像的冒名顶替者的风险。

Nametag通过建立在身份验证技术的帐户恢复解决方案来解决这些问题，该技术积极防止数字注入攻击和深度伪造展示攻击。Nametag的自助和代理辅助解决方案将MFA和密码重置偏向于自助服务，同时赋予帮助台代理快速验证与其交谈的任何人。

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