ODAIA & Veeva 合作加速生命科学领域人工智能的采用

ODAIA是第一家加入Veeva AI合作伙伴计划的公司，并为Veeva Vault CRM提供行业首个GenAI解决方案
公司将在Veeva Vault CRM中提供基于LLM驱动的实时预测洞察，以增强呼叫计划、事先洞察和HCP参与度
Veeva商业峰会 - ODAIA今天宣布，它正在扩大与Veeva Systems的产品合作关系，加入Veeva AI合作伙伴计划，以推动在生命科学领域使用生成式人工智能（GenAI）。{ width=60% }

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作为该计划中的第一家产品合作伙伴，ODAIA将提供集成的GenAI解决方案，可在Veeva Vault CRM中提供实时预测型洞察。销售团队将能够通过增强呼叫计划和事先计划来推动与医疗保健专业人员（HCP）进行更有针对性、相关性、及时性和个性化的互动。

ODAIA平台MAPTUAL是制药行业的首个且唯一的客户科学云，将数据科学和行为科学与人工智能和机器学习相结合，以深入了解HCP及其患者的旅程。 MAPTUAL分析大量数据，实时预测未来的HCP行为趋势和处方模式。创新公司，包括五家前十五大生物制药公司中的三家，使用ODAIA来改进HCP的定位和参与度，并更快地让治疗措施传递给患者。

“GenAI是一种正在快速发展的新技术。 Veeva的战略是使我们的客户和合作伙伴能够开发与任何Veeva Vault应用程序兼容的AI解决方案，”Veeva商业战略执行副总裁Paul Shawah表示。“为销售代表提供由AI驱动的实时洞察可以简化并增强事先计划，从而促进更有价值的与HCP的互动。”

Typical GenAI copilot方法依赖于用户编写多个提示来生成期望的答案和输出，但结果往往不一致。 ODAIA GenAI解决方案采用引导大型语言模型（LLM），旨在自动摄取和处理数据。现在公司可以表面并提供针对销售代表的摘要洞察，首次即更准确地提供 - 一切不需要用户生成的提示。

ODAIA告诉销售代表在访问HCP之前需要了解的一切，从处方行为和竞争洞察到患者触发器和个人及非个人的促销活动。使用Vault Direct Data API访问Vault CRM数据，ODAIA LLM引擎将在Vault CRM中即时为销售代表提供定制洞察，使销售代表可以在他们为周、天或个别呼叫做准备时，直接在其当前工作流程中了解详细信息。

“销售领导希望他们的团队专注于与HCP的互动，而不是提示工程和弄清楚与copilot工具交谈的正确问题。 我们的LLM引擎可以自动向用户提供他们甚至都不会考虑问的洞见，”ODAIA首席执行官Philip Poulidis表示。“借助Veeva的高速Direct Data API，我们可以在Veeva Vault CRM中为销售代表提供清晰而可操作的实时细节，以增强整个HCP参与过程，使其更及时、相关和有效。”

ODAIA的GenAI解决方案目前处于早期采用阶段，供选择的客户使用。计划于2024年第3季度在Vault CRM中全面推出。

要了解更多信息，请参加ODAIA在Veeva商业峰会上的创新剧场演讲，时间为2024年5月8日星期三，下午12:30至12:45，在CRM Suite剧场。首席执行官Philip Poulidis将演示如何利用先进的人工智能技术来自动化数据分析，并在Vault CRM中提供个性化的GenAI驱动洞察。要在活动中安排与ODAIA团队的会议，请访问https://www.odaia.ai/event/veeva-commercial-summit-2024。

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